Chính sách bảo mật

Chính sách này áp dụng cho việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân trên website maosoft. Đơn vị kiểm soát dữ liệu là Hộ kinh doanh Phần mềm Bản quyền MAOSOFT, mã số thuế 054203001661, địa chỉ 20 Đặng Thùy Trâm, Khu phố 55, Phường Bình Lợi Trung, TP. Hồ Chí Minh.

1. Thông tin được xử lý

• Thông tin liên hệ, tài khoản và thông tin cần thiết để tạo đơn, bàn giao hoặc hỗ trợ dịch vụ.
• Lịch sử giao dịch, sản phẩm đã chọn, yêu cầu hỗ trợ và trao đổi liên quan đến đơn hàng.
• Dữ liệu kỹ thuật cần thiết như địa chỉ IP, thiết bị, cookie và dữ liệu phiên để website hoạt động an toàn.

2. Mục đích xử lý

• Giao sản phẩm, xác nhận thanh toán và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng.
• Xử lý bảo hành, hoàn tiền, hóa đơn và yêu cầu liên quan đến đơn hàng.
• Bảo vệ tài khoản, phòng ngừa gian lận, giải quyết khiếu nại và thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
• Gửi thông tin, ưu đãi sau khi khách hàng xác nhận đăng ký nhận tin.

3. Chia sẻ và lưu trữ

maosoft chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đơn vị cung cấp hạ tầng kỹ thuật, thanh toán, email hoặc đối tác cần thiết để xử lý đơn và hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng. Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích trên hoặc theo thời hạn pháp luật yêu cầu.

Website sử dụng Google Tag Manager và Google Analytics để đo lường lưu lượng truy cập, cải thiện vận hành website.

maosoft áp dụng biện pháp phù hợp để hạn chế truy cập trái phép. Chúng tôi không yêu cầu mật khẩu ngân hàng hoặc mã OTP tài chính.

4. Quyền của bạn

• Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến đơn hàng.
• Bạn có thể rút lại lựa chọn nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào.

5. Lưu trữ và cookie

Website sử dụng cookie và dữ liệu phiên cần thiết để đăng nhập, giữ giỏ hàng, bảo mật và ghi nhớ tùy chọn. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie trong trình duyệt; việc này có thể làm một số chức năng không hoạt động đầy đủ.

6. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật để phù hợp với hoạt động của website và quy định pháp luật. Nội dung mới sẽ được công bố trên website kèm ngày cập nhật.

7. Liên hệ

Để thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân hoặc dừng nhận thông tin, vui lòng nhắn Zalo OA MAOSOFT. Các kênh liên hệ khác có tại trang Liên hệ.

maosoft tôn trọng và xử lý thông tin cá nhân trong phạm vi cần thiết.

Đội ngũ maosoft